USKORO

WHATSAPP FIRST · PWA KADA ŽELITE VIŠE

Sve narudžbe. Sve rezervacije. Sve na jednom mjestu.

ClearLoud objedinjuje restorane, salone, servise i druge usluge. Klijent može krenuti kroz WhatsApp, bogatiju PWA/web aplikaciju, QR kod ili telefonski poziv — sve završava u istom operativnom sistemu.

Kontakt Pogledaj kako radi

WhatsApp + PWA + telefonJedan backend. Više načina ulaska.

WhatsApp FlowNajbrži put za korisnike koji već koriste WhatsApp.

PWA / web aplikacijaBogatije iskustvo, više opcija, radi i bez WhatsAppa.

Telefon / osobljeTelefonska narudžba ili rezervacija ulazi u isti sistem.

JEDAN SISTEM · SVI POSLOVI

Isti temelj, prilagođen različitim vrstama usluge.

Nema podjele na “restorane prvo”. Narudžba hrane, rezervacija stola, termin kod frizera ili servisni zahtjev samo su različiti oblici istog procesa: zahtjev → potvrda → izvršenje → povratak klijenta.

Restorani i ugostiteljstvo

Narudžbe, dostava/preuzimanje, rezervacije stolova, meni, statusi i program lojalnosti.

Saloni i lične usluge

Rezervacije termina, radno vrijeme, podsjetnici, historija klijenta i ponovni dolazak.

Servisi i radionice

Termin, prijem zahtjeva, lokacija, status servisa, obavijesti i historija.

Rezervacije i resursi

Stolovi, sobe, dvorane, termini i drugi resursi — online ili telefonski u istom rasporedu.

DVA DIGITALNA ISKUSTVA

WhatsApp za brzinu. PWA za bogatije iskustvo.

WhatsApp first

WhatsApp Flow

Korisnik ostaje u kanalu koji već poznaje. Idealno za brzo naručivanje, rezervaciju ili provjeru statusa bez dodatne instalacije.

Strukturirani izbor unutar WhatsAppa
Narudžba, rezervacija ili zahtjev bez dugog dopisivanja
Potvrde i statusi vraćaju se u razgovor
Poveznica prema PWA iskustvu kada treba više opcija

PWA / Web

PWA / web aplikacija

Za korisnike koji žele detaljniji prikaz ili nemaju WhatsApp. Otvara se kao web, a može se instalirati na početni ekran poput aplikacije.

Puni meni ili katalog usluga, pretraga i filteri
Korpa / detalji rezervacije i sačuvane adrese
Historija narudžbi i rezervacija te bodovi lojalnosti
Lokacija na karti, statusi i web push obavijesti
Radi na telefonu, tabletu i računaru bez trgovine aplikacija

Plaćanje nije dio ClearLoud naplateClearLoud ne obrađuje niti naplaćuje kartice. Klijent plaća direktno pružatelju usluge prema njegovim mogućnostima — primjerice gotovinom ili karticom/mobilnim kartičnim plaćanjem koje pružatelj usluge već koristi.

JEDAN OPERATIVNI TOK

Bez obzira odakle zahtjev dolazi.

Klijent bira kanal

WhatsApp, PWA/web, QR ili telefon.

Šalje zahtjev

Narudžba, rezervacija, termin ili servisni zahtjev.

Tim ga obrađuje

Sve se vidi u istom redu, uz uloge i statuse.

Klijent dobiva potvrdu

Status se vraća kroz odgovarajući kanal.

ISKUSTVO KLIJENTA

Jednostavno za gosta. Bogatije kada želi više.

Klijent bira način koji mu odgovara: WhatsApp za brzinu ili PWA/web za puni katalog, korpu, rezervacije, status, historiju i bodove.

ISKUSTVO OSOBLJA

Sve narudžbe i rezervacije u jednom operativnom prikazu.

Osoblje vidi dolazne zahtjeve, statuse, rezervacije i operativne podatke bez obzira jesu li stigli kroz WhatsApp, PWA, QR ili telefonski.

SVE U PAKETU

Funkcije se uključuju prema potrebama poslovanja.

WhatsApp FlowBrzi strukturirani tok bez dodatne aplikacije.

PWA / webBogatije iskustvo i alternativa za korisnike bez WhatsAppa.

TelefonOsoblje može unijeti narudžbu ili rezervaciju primljenu pozivom.

RezervacijeStolovi, termini i drugi resursi u zajedničkom rasporedu.

NarudžbeMeni/katalog, korpa, napomene, preuzimanje i dostava.

Statusi uživoKlijent i osoblje prate napredak bez ručnog provjeravanja.

LojalnostBodovi, historija i poticaj za ponovni dolazak.

LokacijaPin na karti, adrese i navigacija kada usluga to traži.

Više jezikaHR, BS, EN i mogućnost daljnjeg širenja.

AnalitikaPregled kanala, operativnih rezultata i korištenja sistema.

Više lokacijaJedan sistem za objekte, lokacije i različite uloge osoblja.

Komunikacijski kanaliWhatsApp primarno, uz druge podržane kanale prema konfiguraciji.

NAPLATA OSTAVLJENA PRUŽATELJU USLUGE

ClearLoud organizira proces. Ne uzima novac od vašeg klijenta.

ClearLoud ne obrađuje niti naplaćuje kartice. Klijent plaća direktno pružatelju usluge prema njegovim mogućnostima — primjerice gotovinom ili karticom/mobilnim kartičnim plaćanjem koje pružatelj usluge već koristi.

GotovinaPlaćanje direktno lokalu, salonu, servisu ili drugom pružatelju usluge.

Kartica / mobilno plaćanje pružateljaAko pružatelj već ima POS, mobilni terminal ili vlastito kartično rješenje, klijent ga koristi direktno s njim.

Bez ClearLoud payment gatewayaPlatforma ne pohranjuje kartice i ne obrađuje transakciju kao payment processor.

PWA U PRAKSI

Za korisnike koji žele više od WhatsApp Flowa.

PWA može ponuditi detaljan katalog, pregled korpe ili rezervacije, praćenje statusa, historiju, bodove i druge funkcije. WhatsApp i PWA nisu konkurenti — oba su ulazi u isti ClearLoud sistem.

Prikazi su konceptualni marketinški mockupovi. Stvarni ekrani proizvoda mogu se razlikovati prije lansiranja.

ZANIMA VAS CLEARLOUD?

Pošaljite upit kroz obrazac.

Upit se šalje direktno kroz web obrazac; kontaktna adresa nije javno prikazana.